You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Wenn der Anschluss durch uns gekündigt wurde (wegen IP-Umstellung) wird hier der Grund zu suchen sein. Eine Umstellung auf Freemail ist hierbei über den "normalen Weg" nicht möglich. Daher bitte die E-Mail-Adresse über das Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach freigeben lassen. Anschließend kann die E-Mail-Adresse als Freemail neu eingerichtet werden.
Viele Grüße
Oliver I.
11
from
6 years ago
probiere es jetzt
0
from
6 years ago
0
from
6 years ago
danke für das freundliche Telefongespräch.
Hier noch einmal der Link zum Onlineformular für die Freigabe der bisherigen E-Mail Adresse:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
Nach erfolgreicher Freigabe, kann die E-Mail Adresse in der bisherigen Schreibweise als Freemail wieder eingerichtet werden:
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/email/registration/registration.xhtml
Viele Grüße
Jürgen U.
Unlogged in user
from