‎Ich kann mich in der Telekom Email App nicht anmelden

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Ich kann mich in der Telekom Email App nicht anmelden

5 years ago

Ich habe ein neues Handy und ich habe mir darauf die Telekom Mail App installiert.

Jedoch bei der Anmeldung bei meinem Konto funktioniert der Login-Button nicht.

Ich habe es auch bereits im Browser versucht.

Kann es vlt. an dem neuen Handy liegen?

Huawei P40 lite

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5 years ago
Hallo @krisztian.belian
Da die Telekom-Mail-App immer wieder Probleme macht, empfehle ich die bereits installierte App des Smartphone zu nutzen.
Als bessere Alternativen zu der Telekom-Mail-App empfehle ich persönlich bei ihnen Bluemail. (weil P40)
Schau dazu in die AppGallerie von Huawei.

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5 years ago
Hallo @krisztian.belian,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

Hat denn das Anmelden im Browser funktioniert? Konnten Sie sich ins e-Mailcenter einloggen?
Was für ein e-Mailkonto haben Sie? Gehört es zu einem Vertrag oder Freemail?

Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @krisztian.belian ,
haben Sie beachtet, dass Sie technisch 2 unterschiedliche Paßworte benutzen müssen:
einmal das Paßwort und einmal das Paßwort für E-Maiprogramme.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true
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Answer
from
5 years ago
Hallo,
wenn ich mich richtig erinnere, habe ich den Telekom-Login für die Telekom Mail App benötigt. Das ist meines Wissens die einzige Mail App bzw. Mail Programm, bei dem nicht das e-Mailpasswort benötigt wird. Ich habe dazu eben nur indirekt was gefunden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Passwort-fuer-E-Mail-Programme-ehemals-E-Mail-Passwort-verwalten/ta-p/4274649

Grüße,
Coole Katze

Answer
from
5 years ago
Hallo @zimso
Hallo @Coole Katze
gestern habe ich die Telekom Mail App benutzt.
Zur Anmeldung brauchte ich nur das Passwort zur Einwahl und nicht das E-mail Passwort.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @krisztian.belian,

bitte teste mal, in den Handy-Einstellungen vorübergehend einen anderen Browser als Standard-Browser einzustellen.

Oftmals ist das die Lösung dieses Problems.

Viele Grüße

Mikko
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5 years ago
Hallo und herzlich willkommen in der Community, @krisztian.belian.

Sie haben hier bereits sehr viele tolle Tipps und Hinweise erhalten können.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Hat mit den Hilfestellungen der Login funktioniert?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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