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Ich habe meinen FN Vertrag gekündigt aber noch 2 Mobileverträge bei der Telekom

2 years ago

Ich habe meinen FN Vertrag gekündigt aber noch 2 Mobileverträge bei der Telekom. Wieso kann ich meine E-Mail Adressen, Magenta Cloud  und das Kundencenter nicht weiter nutzen. Ich bin doch nach wie vor Kunde? 

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      2 years ago

      Wann hast du gekündigt?

       

      Das sind erstmal Bestandteile deines Festnetzvertrages. Hat mit Mobilfunk nichts zu tun.

       

      • Diene E-Mailadresse kannst du dir noch sichern und in eine Freemail umwandeln, sofern die Kündigung nicht zu lange her ist
        Dazu schau einmal hier nach 
      • Cloud etc. kannst du dann auch so buchen (gegen Bezahlung)

       

      Das Kundencenter kannst du Weiternutzen, aber natürlich nur mit deinen Mobilfunkdaten.

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      2 years ago

      Der Festnetz/Internetvertrag wurde gerade frisch gekündigt, wir haben hier über Magenta T einfach zu wenig Bandbreite zum Arbeiten/Studieren etc.. 

      Ich würde gerne alles (Email/Kontaktcenter/Cloud)  weiter nutzen können wie bisher, auch ohne Festnetzvertrag. Ich komme ja zurück-sobald ...... 

      Answer

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      2 years ago

      Linda.Burde

      Der Festnetz/Internetvertrag wurde gerade frisch gekündigt, wir haben hier über Magenta T einfach zu wenig Bandbreite zum Arbeiten/Studieren etc.. Ich würde gerne alles (Email/Kontaktcenter/Cloud) weiter nutzen können wie bisher, auch ohne Festnetzvertrag. Ich komme ja zurück-sobald ......

      Der Festnetz/Internetvertrag wurde gerade frisch gekündigt, wir haben hier über Magenta T einfach zu wenig Bandbreite zum Arbeiten/Studieren etc.. 

      Ich würde gerne alles (Email/Kontaktcenter/Cloud)  weiter nutzen können wie bisher, auch ohne Festnetzvertrag. Ich komme ja zurück-sobald ...... 

      Linda.Burde

      Der Festnetz/Internetvertrag wurde gerade frisch gekündigt, wir haben hier über Magenta T einfach zu wenig Bandbreite zum Arbeiten/Studieren etc.. 

      Ich würde gerne alles (Email/Kontaktcenter/Cloud)  weiter nutzen können wie bisher, auch ohne Festnetzvertrag. Ich komme ja zurück-sobald ...... 


      Es sind aber eben Bestandteile des FESTNETZ-Vertrages. Ohne Festnetz habe ich dir oben Möglichkeiten aufgezeigt. Anders geht es nicht.

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