Solved

Ich habe alle Mails gelesen, trotzdem werden mir in der Übersicht eine Anzahl von Mails angezeigt, die angeblich neu sind

6 years ago

Ich habe alle Mails gelesen, trotzdem werden mir in der Übersicht eine Anzahl von Mails angezeigt die angeblich neu sind. 

Gehe ich in den Account, sind alle Mails hellgrau (gelesen) markiert 

664

0

7

    • 6 years ago

      Hallo @npwilhelm 

      Wo genau werden denn die ungelesenen Mails angezeigt? Ein Screenshot wäre da sehr hilfreich. Dabei bitte bachten, dass Personenbezogene Daten unkenntlich gemacht werden.

       

      Gruss -LERNI-

      0

      3

      from

      6 years ago

      Direkt beim Öffnen... 

      Screenshot_20190801_171547.jpg

      0

      from

      6 years ago

      Hallo @npwilhelm 

      dann melde Dich mal bitte mit einem PC über den Web-Browser im E-Mail-Center an und kontrolliere dort, ob nicht doch irgendwo Mails als ungelesen markiert sind.

       

      Dann mit dem Häkchen oben:

      image.png

      alles markieren und dann unter "mehr...." als "gelesen" markieren.

       

      Das machst du dann mit allen Ordnern.

       

      Gruss -LERNI-

       

      from

      6 years ago

      Vielen Dank für die freundliche Hilfe... Es hat geklappt - bin total glücklich

      0

      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @npwilhelm 

      dann melde Dich mal bitte mit einem PC über den Web-Browser im E-Mail-Center an und kontrolliere dort, ob nicht doch irgendwo Mails als ungelesen markiert sind.

       

      Dann mit dem Häkchen oben:

      image.png

      alles markieren und dann unter "mehr...." als "gelesen" markieren.

       

      Das machst du dann mit allen Ordnern.

       

      Gruss -LERNI-

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für die freundliche Hilfe... Es hat geklappt - bin total glücklich

      0

      0

    • 6 years ago

      Das freut mich doch zu lesen. Fröhlich Danke für das Workaround @ Lerni.

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

    Unlogged in user

    from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...