Ich erhalte keine E-Mails mehr, neuer Vertrag Umstellung E-Mail erfolgt

vor einem Jahr

Nach der Umstellung auf den neuen Vertag Magenta M erhalten ich keine Mails mehr

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    • vor einem Jahr

      @Astrid Amende Es ist nicht ganz klar, was ein Mailproblem mit einem Vertragswechsel zu tun haben sollte.

      ? Wechsel auf Glasfaser

      ? Fehlermeldung

      ? wie besuchst Du normalerweise Dein Postfach ( Mailsoftware, Gerät)

      ? Kannst Du Dich im Mailcenter einloggen
      ? Was passiert, wenn Du Dir selber eine Mail schickst

      .......

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    • vor einem Jahr

      Astrid Amende

      Nach der Umstellung auf den neuen Vertag Magenta M erhalten ich keine Mails mehr

      Nach der Umstellung auf den neuen Vertag Magenta M erhalten ich keine Mails mehr
      Astrid Amende
      Nach der Umstellung auf den neuen Vertag Magenta M erhalten ich keine Mails mehr

      Welchen Vertrag hattest du vorher? Handelt es sich um eine E-Mail-Adresse zum Vertrag oder eine Freemail-Adresse? Schon mal den Speicherplatz im Postfach überprüft?

       

      Viele Grüße

      Thomas

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Astrid Amende, wenn ich das richtig nachvollziehe, wurde das Anliegen bereits gelöst (?).

      Falls nicht, gerne hier melden und wir rufen zurück.

       

      Viele Grüße

      Jonas J.

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