Handynummer ändern
vor 5 Stunden
Ich möchte meine mehr faktor authentifizierung bei meiner E-mail Adresse ändern von SMS auf APP nur leider ist meine Alte Nummer die bei der E-Mail eingestellt ist nicht mehr Verfügbar und kann deswegen nicht meine neue Handynummer einstellen.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von fdi am 25.07.2026 17:47 eskaliert.
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vor 5 Stunden
Ich erspare dir mal die Frage, warum man seine wichtigen Daten nicht auf einem aktuellen und nutzbaren Stand hält.
Ansonsten kann dir das @Telekom hilft Team dabei helfen.
Ich informiere mal.
0
vor 4 Stunden
Hallo @@t-online.de,
ja, leider wird zum Einstellen einer neuen Rufnummer erstmal eine Bestätigung auf die alte Nummer gesendet. Geht es dabei um ein Freemail-Postfach?
Grüße
Peter
0
4
von
vor 4 Stunden
Nein T-Online.de
Was meinst Du, gehts etwas genauer?
von
vor 4 Stunden
Es geht wohl um den Telekom-Account selbst, der mit den Zugangsdaten verknüpft ist. Da sollen wohl die Sicherheitseinstellungen verändert werden. Aber der Zugriff darauf ist ja durch MFA gesichert.
TEUFELSKREIS!
von
vor 2 Stunden
Wir können das gerne einmal an unsere Fachabteilung weiterleiten, damit die mal schauen können, ob das zurückgesetzt werden kann. 🙌 Aktuell haben wir aber Wartungsarbeiten.
Wann können wir dich ab Montag erreichen?
Viele Grüße
Timur
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Hast du alternative emailadresse zb gmail und sicherheitsfrage eingetragen zur identifikation.
Oder ist es mit festnetz verknüpft
@@t-online.de
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von