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gelöschte e-mail adresse wieder herstellen rosalie willnow
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5 years ago
Hallo @wknebel,
gelöschte e-mail adresse wieder herstellen rosalie willnow
gelöschte e-mail adresse wieder herstellen rosalie willnow
willkommen in der Community - leider ist die Beschreibung recht allgemein gehalten. Um was für eine Emailadresse handelt es sich? Um eine anschlussbezogene Adresse und der dazugehörige Anschluss wurde gekündigt?
Wenn ja - dazu bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen.
Funktioniert dieser Weg noch?
Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?
Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen.
Wenn nein, dann bitte einmal genau beschreiben...
VG Peuki
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2 years ago
Über den Festnetzanschluß meiner Tochter gab es drei Email-Adressen. Leider musste sie den Festnetzvertrag mit der Telekom kündigen. Die Postfächer wurden in die Freemail übertragen. Jetzt wurden aber zwei Postfächer gelöscht. Es besteht nur noch das, welches früher das Hauptpostfach war,
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2 years ago
@Karin Naumann,
Sie können die Rufnummer einfach in Ihrem Profil hinterlegen.
Beste Grüße
Malte M.
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2 years ago
@Malte M. habe die Festnetznummer in sonstige Informationen geschrieben. Wäre super, wenn das mit dem Rückruf um 17:00 Uhr klappt
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2 years ago
Hallo @Karin Naumann
vielen Dank für das nette Telefonat. Leider sind die beiden E-Mail-Adressen bei uns gelöscht bzw. sind die Postfächer weggefallen.
Die eine Adresse kann bereits wieder vergeben werden. Für die andere muss dieses Formular hier genutzt werden.
Gerne auch für die von Ihnen genutzte Adresse.
Viele Grüße
Heike B.
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