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Fehlermeldung "Accountname/ Passwort konnte nicht überprüft werden" bei Ersteinrichtung des Accounts in Mail (auf MacBook).
6 years ago
E-Mailpasswort ist richtig, Benutzername auch. Alles mehrfach manuell eingegeben. Die Imap-Server werden automatisch eingetragen, sind identisch mit Mail auf dem iPhone, wo das Einrichten im dortigen Programm Mail problemlos geklappt hat. Das Betriebssystem auf dem neu eingerichteten Macbook ist High Sierra.
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6 years ago
Wurde auch das Passwort für Emailprogramme verwendet?
Das ist nicht das Passwort für das Emailcenter, wird jedoch dort festgelegt.
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6 years ago
Auch das 'besondere' Mail-Passwort' genutzt ?
Welches Passwort für was:<br>Häufigste:<br>Persönliches Kennwort:<br>'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, dient als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte<br>Passwort:<br>(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse<br>Mail-Passwort:<br>Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).<br>Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.<br><br>Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:<br>https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932<br><br>Serverkonfiguration:<br><br>https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e<br>
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6 years ago
@silke.schlichting
Wir danken Dir für die Rückmeldung, die meisten schreiben eine solche nicht und die Helfer bleiben im ungewissen ob die Tipps geholfen haben, was letztendlich aber für weitere, ähnliche Fragen von Nutzen sein kann.
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6 years ago
@holzher24 Was passiert ist? Die Box mit den Makros ist weg. Habe dann CopyPaste aus meinen Einstellungen benutzt, da kamen die html-Auszeichnungen mit. Inzwischen wurde ich darauf hingewiesen, dass es einen Makrobutton bei den Formaten gibt.
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6 years ago
@wolliballa
Ah, ok, danke für die Aufklärung.
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5 years ago
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3 years ago
Hallo, ich finde leider immer dieselben Tipps, wenn die Synchronisation zwischen T-Online und weiteren Mailprogrammen (Mac, Iphone, IPad) nicht funktioniert. Leider funktioniert nichts davon. Ich habe von T-Online eine Information bekommen, dass meine Emailadresse missbraucht wurde und dass deshalb mein Postfach tw. gesperrt wurde. Ich soll meine Passwörter neu setzen und dann ist alles wieder entsperrt. Direkt in den T-Online Mailprogrammen funktioniert danach auch alles wieder. Leider funktioniert aber keinerlei Synchronisierung mehr, obwohl ich ALLE Passwörter (Kundencenter, Emal-Login, „Fremd“-Emailprogramme) geändert habe. Ich bekomme in ALLEN Fremdprogrammen, die mit T-Online synchronisiert werden sollen, Fehlermeldungen (Passwort, Accountname falsch, Accountname/Passwörter können nicht überprüft werden). Ich bin ratlos. Sync Plus auf dem Handy gelöscht, Profil gelöscht, versucht neu zu installieren … dieselben Fehlermeldungen wie oben, das Gleiche auf dem Mac (kann also nicht an Sync Plzs App liegen). Was kann ich tun? Die Telekom Hotline spricht nicht mit mir, weil ich weder Festnetz- noch Mobilkunde bin.
Danke schon mal vorab für Hilfen!!
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3 years ago
@Siddie Hier warten. Oder versuchen, das selber zu klären über abuse[at]telekom.de
https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/sicherheit/abuse
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3 years ago
Hallo @Siddie sollte hier noch eine Sperre von Abuse vorhanden sein, dann bekommen wir diese nicht entfernt. Daher einmal direkt beim Sicherheitsteam melden, sollte das noch nicht passiert sein.
Nach dem Entfernen der Sperre, sollte auch wieder alles klappen, wenn die Passwörter schon geändert wurden.
Grüße Anne W.
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3 years ago
Danke an Alle, die sich die Mühe gemacht haben, meine Posts zu lesen und zu beantworten.
Jetzt ist endlich anscheinend alles in Ordnung. Ich habe eine Hotline-Nummer für das Abuse-Team gefunden, dort hat sich herausgestellt, dass die Einstellungen bei der Telekom im System falsch waren, das wurde (nach 2 Anrufen) korrigiert und nun ist die Welt wieder rund.
Danke nochmal und ein gesundes 2022 für Alle!
🎊
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3 years ago
Danke an Alle, die sich die Mühe gemacht haben, meine Posts zu lesen und zu beantworten.
Jetzt ist endlich anscheinend alles in Ordnung. Ich habe eine Hotline-Nummer für das Abuse-Team gefunden, dort hat sich herausgestellt, dass die Einstellungen bei der Telekom im System falsch waren, das wurde (nach 2 Anrufen) korrigiert und nun ist die Welt wieder rund.
Danke nochmal und ein gesundes 2022 für Alle!
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