Erweiterter spamschutz zusätzlicher Filter funktioniert nicht

vor 5 Jahren

Hallo Community,

ich habe Mail M gebucht. Obwohl ich im spamschutz zusätzliche Filter und dort in der Negativliste eine Mail Adresse sowie eine @Domain eingetragen habe, landen die Mails im Eingang. Zudem werden die Mails im spamordner anscheinend nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Mit freundlichen Grüßen

Alf

367

6

    • vor 5 Jahren

      Hallo und willkommen @ahrolli,

      bitte entschuldigen Sie meine späte Antwort.

      Wurde in der Zwischenzeit eine Lösung gefunden oder benötigen Sie weiterhin unsere Unterstützung?

      Vielen Dank und viele Grüße
      Florian Sa.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Florian Sa. ,

      ne leider noch nicht, bis auf das automatische Löschen der spam-Mails, aber das Problem mit Filter und Negativliste besteht noch..

      Scheint ja auch kein größeres Problem bei den Anderen Usern zu sein.

       

      Vielen dank für ihre Antwort und grüße aus dem Rheinland

      ahrolli

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @ahrolli,

      danke für ihre Nachricht.

      Mögen Sie mir mal ein Screenshot (Bitte die E-Mail-Adressen unkenntlich machen) von der Einstellung zusenden?

      Danke und Grüße
      Florian Sa.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hey Florian Sa.,

      anbei die screenshots.

      VG aus dem Rheinland

      Addi

      spamschutz 1.jpg

      spamschutz 2.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @ahrolli,

      danke für die Screenshots Fröhlich

      Florian ist in seinem wohlverdientem Wochenende, wird sich aber in der kommenden Woche weiter um dein Anliegen kümmern.

      Danke für deine Geduld,
      Sarah S.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @ahrolli,

      vielen Dank und bitte entschuldigen Sie meine verspätete Antwort. Für eine weitere Prüfung benötige ich ihre Daten in Ihrem Profil https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata . Mögen Sie mir diese befüllen?

      Vielen Dank und viele Grüße
      Florian Sa.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      616

      0

      1

      in  

      254

      0

      3

      in  

      616

      0

      1