Gelöst

Emails können trotz erfolgreichem login nicht gesendet und abgerufen werden

vor 7 Monaten

Moin, ich kann leider auf unterschiedlichen Endgeräten trotz erfolgreichem login keine Emails abrufen und senden. Das Postfach ist noch nicht voll. Woran kann das liegen?

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    • vor 7 Monaten

      ThomasSchindler123

      Moin, ich kann leider auf unterschiedlichen Endgeräten trotz erfolgreichem login keine Emails abrufen und senden. Das Postfach ist noch nicht voll. Woran kann das liegen?

      Moin, ich kann leider auf unterschiedlichen Endgeräten trotz erfolgreichem login keine Emails abrufen und senden. Das Postfach ist noch nicht voll. Woran kann das liegen?

      ThomasSchindler123

      Moin, ich kann leider auf unterschiedlichen Endgeräten trotz erfolgreichem login keine Emails abrufen und senden. Das Postfach ist noch nicht voll. Woran kann das liegen?

      Bekommst Du eine Fehlermeldung, wenn ja, welche?

      2

      von

      vor 7 Monaten

      Ja, beim Versand über die Telekom App beispielsweise "E-Mail wurde nicht versendet".  Sie bleibt im Postausgang.

      Im E Mail center erhalte ich "Fehler beim Laden des Postfachs. Wir bitten um Entschuldigung. Gegebenenfalls liegt eine kurzfristige Störung vor oder es werden Wartungsarbeiten durchgeführt.Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitraum noch einmal."

      0

      von

      vor 7 Monaten

      ThomasSchindler123

      Ja, beim Versand über die Telekom App beispielsweise "E-Mail wurde nicht versendet".  Sie bleibt im Postausgang.

      Ja, beim Versand über die Telekom App beispielsweise "E-Mail wurde nicht versendet".  Sie bleibt im Postausgang.

      ThomasSchindler123
      Ja, beim Versand über die Telekom App beispielsweise "E-Mail wurde nicht versendet".  Sie bleibt im Postausgang.

      Die Telekom Mail App war schon immer Mist und wurde mit jedem Update verschlimmbessert. 

      Steige am besten auf die auf dem Gerät vorinstallierte Mail App um, damit vermeidest Du weitere Probleme in der Zukunft. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Monaten

      Wird evtl als spam erkannt oder du bist bereits vom abuseteam gesperrt fürs senden

      0

    • vor 7 Monaten

      Komisch ist, dass ich sporadisch E-Mails empfangen kann. Auch die Benachrichtigung zu euren Antworten kam jetzt mit Zeitverzögerung. 

      Das Problem besteht auch in der K9-App.

      Wie erreicht man denn das abuseteam?

      14

      von

      vor 7 Monaten

      ThomasSchindler123

      deaktiviert

      Hallo Andre,

      Ich habe im Telekom Email Center den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang deaktiviert. Jetzt komme ich zumindest wieder über die Telekom Apps schnell und ohne Probleme an meine Emails. Das hilft schon einmal weiter und gibt vielleicht einen Anhaltspunkt für die Eingrenzung der Ursache. Ich würde allerdings gerne -zumindest als Option- die Möglichkeit haben, über andere Programme auf meine Emails zugreifen zu können.

      Viele Grüße 

      Thomas 

      ThomasSchindler123
      deaktiviert

      Sicher?

      0

      von

      vor 7 Monaten

      Jippijeijei, es läuft wieder alles.

      Meine Theorie: Ich habe auf einem Tablet ein altes Email Programm gefunden, für das ich vor Urzeiten einmal meine account-Daten eingegeben habe. Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert habe, kann ich auch über K9 wieder auf meine Mails zugreifen 😀

      von

      vor 7 Monaten

      ThomasSchindler123

      Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3-

      Jippijeijei, es läuft wieder alles.

      Meine Theorie: Ich habe auf einem Tablet ein altes Email Programm gefunden, für das ich vor Urzeiten einmal meine account-Daten eingegeben habe. Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert habe, kann ich auch über K9 wieder auf meine Mails zugreifen 😀

      ThomasSchindler123
      Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3-

      Dann war dort pop3 definiert.hat die mails geholt und nach 14 Tagen vom server gelöscht.

      Nimm immer imap !!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Hi @ThomasSchindler123

       

      ThomasSchindler123

      Jippijeijei, es läuft wieder alles. Meine Theorie: Ich habe auf einem Tablet ein altes Email Programm gefunden, für das ich vor Urzeiten einmal meine account-Daten eingegeben habe. Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert habe, kann ich auch über K9 wieder auf meine Mails zugreifen 😀

      Jippijeijei, es läuft wieder alles.

      Meine Theorie: Ich habe auf einem Tablet ein altes Email Programm gefunden, für das ich vor Urzeiten einmal meine account-Daten eingegeben habe. Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert habe, kann ich auch über K9 wieder auf meine Mails zugreifen 😀

       
      ThomasSchindler123
      Jippijeijei, es läuft wieder alles. Meine Theorie: Ich habe auf einem Tablet ein altes Email Programm gefunden, für das ich vor Urzeiten einmal meine account-Daten eingegeben habe. Dieses Postfach ist über die Jahre mit meinen Emails vollgelaufen. Die gelöschten Emails wurden dort nicht gelöscht. Ich habe den Account dort gelöscht. Nachdem ich jetzt wieder den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang aktiviert habe, kann ich auch über K9 wieder auf meine Mails zugreifen 😀

       

      Großartig, das freut mich sehr! 🎉

       

      Puh, auf die Lösung muss man auch erstmal kommen. Toll, dass du dich noch daran erinnert hast. 

       

      Dann lasse ich das Ticket stornieren. 

       

      Viele Grüße und noch einen schönen Abend!

      Inga Kristina

       

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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