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1 year ago
Hallo Caroline Niemann,
> Dann steht, wenden Sie sich an den Hauptvertragsinhaber.
Hier unter 3) ist beschrieben, wo der Inklusivnutzer im Kundencenter des Hauptnutzers zu finden ist:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Wenn-Inklusivnutzer-ihr-Passwort-vergessen-haben/ta-p/5948127
Grüße
gabi
0
1 year ago
Die ersten drei Optionen funktionieren leider nicht.
Wie funktioniert die vierte Option:
4) Übertragung auf einen "Zugang zu Telekom-Diensten"?
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe
2
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from
1 year ago
Hallo Caroline Niemann,
> Die ersten drei Optionen funktionieren leider nicht.
Woran scheitert denn 3), wenn Du im Kundencenter des Hauptnutzers eingeloggt bist?
Grüße
gabi
Answer
from
1 year ago
Das die Email Adresse nicht hinterlegt ist.
Unlogged in user
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1 year ago
Grüße @Caroline Niemann
Was mich stutzig mache:
Der kann unter zusätzlichen Email Adressen meine nicht mehr finden. (Eingerichtet 2005)
schon mal versucht, dahin eine Mail zu senden?
Für mich als Laie klingt es nach einer gelöschten Mailadresse.
2
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from
1 year ago
Ja ich nutze diese Email Adresse täglich. Aber durch die netten Funktionen von Apple zu Apple übertragen, brauchte ich bei Outlook und Co kein Passwort mehr eingeben. Also habe ich es lange nicht benötigt.
Und nun wollte ich meine Email Adresse auf einem anderen Laptop einrichten und es geht nicht.
Ausgelesen mit einem Programm wurde das Passwort (über Outlook) auch schon. Nichtsdestotrotz geht es nicht.
Answer
from
1 year ago
Und nun wollte ich meine Email Adresse auf einem anderen Laptop einrichten und es geht nicht.
Dafür brauchst du aber ein separates Passwort.
Siehe: Passwort für E-Mail-Programm erstellen ändern | Telekom
Unlogged in user
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1 year ago
@Caroline Niemann
gehrt es denn noch auf den Geräten die schon eingerichtet sind?
Wenn ja, dann sind vermutlich andere Einstellungen falsch (Server, Port, SSL Verschlüsselung) die du am Laptop einstellst.
4
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from
1 year ago
Ja auf den Geräten geht es.
Ja auf den Geräten geht es.
Wenn mailen über Outlook noch geht: das Passwort steht offenbar unverschlüsselt in der PST Datei. Es gibt ein kostenloses ProgrammMail PassView , das das Passwort ausliest und anzeigt. Findet man über https://www.nirsoft.net/utils/mailpv.html Der Link befindet sich ziemlich weit unten auf der Seite. Nach dem Entpacken der ZIP-Datei kann das Programm ohne Installation direkt gestartet werden.
Answer
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1 year ago
Vielen Dank. Das habe ich schon gemacht. Das Passwort ist das, was ich wusste. Es funktioniert jedoch nicht. Leider.
Answer
from
1 year ago
Vielen Dank. Das habe ich schon gemacht. Das Passwort ist das, was ich wusste. Es funktioniert jedoch nicht. Leider.
Vielen Dank. Das habe ich schon gemacht. Das Passwort ist das, was ich wusste. Es funktioniert jedoch nicht. Leider.
Dann machst du etwas anderes falsch. Hast du die richtigen Angaben für den Posteingangsserver und den Postausgangsserver eingegeben?
Posteingangsserver IMAP: <- heute der Standard
Server: secureimap.t-online.de
Port: 993
Sicherheit: SSL
Posteingangsserver POP 3: <- ein älteres Protokoll
Server: securepop.t-online.de
Port: 995
Sicherheit: SSL oder TLS
Postausgangsserver IMAP und POP 3 (SMTP😞
Server: securesmtp.t-online.de
Port: 465 oder 587
Sicherheit: SSL
Bei Outlook ist beim Postausgangsserver oft Port 465 zu nehmen. Um welche Outlookversion geht es?
Unlogged in user
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1 year ago
Es hat jetzt geklappt mit Option 3. Der Hauptnutzer konnte das Passwort ändern und dank den Einstellungen für den Posteingangs- und -ausgangsserver geht jetzt alles.
Vielen Dank für die Hilfe
0
1 year ago
Bei mir auch seit gestern kein Zugriff mehr über Outlook, sowie die Mail App vom Iphone das richtige Passwort wird nicht akzeptiert.
Vorher lief alles ohne Probleme. Alles schon probiert nix hilft.
1
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from
1 year ago
Hallo zusammen,
@Caroline Niemann freut mich, dass du hier schon so viel Hilfe bekommen hast, und nun alles klappt.
@jaytee_78 kannst du denn mal genauer beschreiben? Hast du was geändert? Geht das Passwort nur bei externen Anwendungen nicht, im E-Mail Center kannst du dich aber noch einloggen? Bist du der Hauptnutzer? Passwort-vergessen-Funktion hast du versucht?
Viele Grüße
Raphaela T.
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