Hallo ich habe schon sehr lange das Problem das ich nicht mehr auf meine Email Adresse zugreifen kann ich vermute sie wurde gehackt.
Ich kann weder das Passwort wiederherstellen noch über die Sicherheitsfrage einen Login erreichen.
An eine Telefonnummer komme ich über den KI Assistenten auch nicht dran da ich mich da in einem Kreis bewege
Das eigentliche Problem das ich habe, ist dass ein Electronic Arts Account über diese Email läuft auf den ich durch das benötigen eines Codes welcher an die Email gesendet wird auch nicht Benutzen kann...
Dieser Account ist zusätzlich mit meinem Steam Account verbunden, welchen ich nur mit einem Account verbinden kann und genau auf diesen Account habe ich schlussendlich absolut keinen zugriff mehr.
Ich bin mit meinem Latein am ende!
Wie komme ich nochmal in diesen Email Account rein?
vor 3 Monaten
Hallo ich habe schon sehr lange das Problem das ich nicht mehr auf meine Email Adresse zugreifen kann ich vermute sie wurde gehackt.
Ich kann weder das Passwort wiederherstellen noch über die Sicherheitsfrage einen Login erreichen.
Hallo ich habe schon sehr lange das Problem das ich nicht mehr auf meine Email Adresse zugreifen kann ich vermute sie wurde gehackt.
Ich kann weder das Passwort wiederherstellen noch über die Sicherheitsfrage einen Login erreichen.
An eine Telefonnummer komme ich über den KI Assistenten auch nicht dran da ich mich da in einem Kreis bewege
Das eigentliche Problem das ich habe, ist dass ein Electronic Arts Account über diese Email läuft auf den ich durch das benötigen eines Codes welcher an die Email gesendet wird auch nicht Benutzen kann...
Dieser Account ist zusätzlich mit meinem Steam Account verbunden, welchen ich nur mit einem Account verbinden kann und genau auf diesen Account habe ich schlussendlich absolut keinen zugriff mehr.
Ich bin mit meinem Latein am ende!
Wie komme ich nochmal in diesen Email Account rein?
Wie komme ich nochmal in diesen Email Account rein?
Hallo ich habe schon sehr lange das Problem das ich nicht mehr auf meine Email Adresse zugreifen kann ich vermute sie wurde gehackt.
Ich kann weder das Passwort wiederherstellen noch über die Sicherheitsfrage einen Login erreichen.
An eine Telefonnummer komme ich über den KI Assistenten auch nicht dran da ich mich da in einem Kreis bewege
Das eigentliche Problem das ich habe, ist dass ein Electronic Arts Account über diese Email läuft auf den ich durch das benötigen eines Codes welcher an die Email gesendet wird auch nicht Benutzen kann...
Dieser Account ist zusätzlich mit meinem Steam Account verbunden, welchen ich nur mit einem Account verbinden kann und genau auf diesen Account habe ich schlussendlich absolut keinen zugriff mehr.
Ich bin mit meinem Latein am ende!
Wie komme ich nochmal in diesen Email Account rein?
Kommst du noch in den Kunden-/E-mail-center?
Gehört die E-Mail-Addi zu einem bestehenden Vertrag oder ist das eine Free-?
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vor 3 Monaten
das ist eine Free welche ich schon sehr lange benutzt habe
Ich habe Login technisch schon alles versucht
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von
vor 3 Monaten
das ist eine Free welche ich schon sehr lange benutzt habe
das ist eine Free welche ich schon sehr lange benutzt habe
Ich habe Login technisch schon alles versucht
Für free gibts hier keinen Support, (sei denn ein Teamie kennt eine Hintertür)
schreib mal abuse@telekom.de an.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Hallo @RoCergy,
vielen Dank für das spontane Telefonat. Da ich dich noch identifizieren konnte, lasse ich nun für deine E-Mail-Adresse alternative Login Möglichkeiten hinterlegen. Sobald dies durch die Fachabteilung erledigt wurde, melden wir uns hier wieder.
Gruß
André
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von
vor 3 Monaten
Vielen Dank für den netten support und die schnelle Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @RoCergy,
die alternativen Daten wurden hinterlegt. Du kannst dich damit nun wieder einloggen.
Gruß
André
1
von
vor 3 Monaten
Ja herzlichen dank das hat alles sehr gut funktioniert bin echt Happy
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von