Hallöchen ihr lieben.
meine t-online email Adresse wurde gehackt und ist sehr kräftig dabei sämtliche Sachen anzugreifen die mit der email Adresse verknüpft war.
Zum Glück hat die Telekom durch den missbrauch das Konto gesperrt.
Ich habe heute mit dem Support telefoniert und er sagte mir ohne die richtige antwort auf die sicherheitsfrage kann man leider nichts machen.
Ja Schande über mein haupt ich hab die antwort nicht aufgeschrieben. Ich wusste aber dass ich noch Schüler war wo ich die email Adresse erstellt habe und habe damals von meinem Dozenten einen bestätigungsausdruck von der Einrichtung dieser email Adresse im Jahr 2009.
Meint ihr das würde für die Identität zu
prüfen reichen?
Was kann ich jetzt machen dass ich dass endlich mal ein Ende setzten kann. Es bereitet mir seit Sonntag schlaflose Nächte. Weil jeden tag immer neue Emails kommen zur Verifizierung von Seiten die mit kryptowährungen zu tun haben.
vielen lieben Dank
lieben Gruß
Benjamin Passon
vor 11 Tagen
Ich habe heute mit dem Support telefoniert und er sagte mir ohne die richtige antwort auf die sicherheitsfrage kann man leider nichts machen.
Hallöchen ihr lieben.
meine t-online email Adresse wurde gehackt und ist sehr kräftig dabei sämtliche Sachen anzugreifen die mit der email Adresse verknüpft war.
Zum Glück hat die Telekom durch den missbrauch das Konto gesperrt.
Ich habe heute mit dem Support telefoniert und er sagte mir ohne die richtige antwort auf die sicherheitsfrage kann man leider nichts machen.
Ja Schande über mein haupt ich hab die antwort nicht aufgeschrieben. Ich wusste aber dass ich noch Schüler war wo ich die email Adresse erstellt habe und habe damals von meinem Dozenten einen bestätigungsausdruck von der Einrichtung dieser email Adresse im Jahr 2009.
Meint ihr das würde für die Identität zu
prüfen reichen?
Was kann ich jetzt machen dass ich dass endlich mal ein Ende setzten kann. Es bereitet mir seit Sonntag schlaflose Nächte. Weil jeden tag immer neue Emails kommen zur Verifizierung von Seiten die mit kryptowährungen zu tun haben.
vielen lieben Dank
lieben Gruß
Benjamin Passon
da kann nur das Abuse-Team helfen
https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam-kontakt?samChecked=true
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vor 11 Tagen
@Benjamin_Passon die Antwort auf die Sicherheitsfrage reicht alleine für die Identifizierung nicht. Ist es eine Freemail Adresse oder gehört die zu einem Vertrag? Wenn es eine Freemail ist und da nichts weiter hinterlegt ist (Mobilfunknummer, andere e-Mail Adresse, Verknüpfung mit einer Kundennummer), dann ist eine Identifizierung schwierig bis unmöglich. Gehört die e-Mail Adresse zu einem Vertrag, dann kann man die zuordnen.
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vor 11 Tagen
Weil jeden tag immer neue Emails kommen zur Verifizierung von Seiten die mit kryptowährungen zu tun haben.
Hallöchen ihr lieben.
meine t-online email Adresse wurde gehackt und ist sehr kräftig dabei sämtliche Sachen anzugreifen die mit der email Adresse verknüpft war.
Zum Glück hat die Telekom durch den missbrauch das Konto gesperrt.
Ich habe heute mit dem Support telefoniert und er sagte mir ohne die richtige antwort auf die sicherheitsfrage kann man leider nichts machen.
Ja Schande über mein haupt ich hab die antwort nicht aufgeschrieben. Ich wusste aber dass ich noch Schüler war wo ich die email Adresse erstellt habe und habe damals von meinem Dozenten einen bestätigungsausdruck von der Einrichtung dieser email Adresse im Jahr 2009.
Meint ihr das würde für die Identität zu
prüfen reichen?
Was kann ich jetzt machen dass ich dass endlich mal ein Ende setzten kann. Es bereitet mir seit Sonntag schlaflose Nächte. Weil jeden tag immer neue Emails kommen zur Verifizierung von Seiten die mit kryptowährungen zu tun haben.
vielen lieben Dank
lieben Gruß
Benjamin Passon
D.h du kannst emails lesen, die an dich kommen..evtl kann man dich so verifizieren.durch code an diese Adresse.
Frag das abuseteam.
Hast du im account eine mobilnr und/oder alternative emailadresse hinterlegt.zb gmail
Hast du thunderbird oder xx am pc oder telekom emailapp oder andere emailapp am smartphone?
@Benjamin_Passon
0
6
von
vor 11 Tagen
iOS Mail App.
Von iOS Mail App.
Da gilt ja das passwort für emailprogramme
Wenn du das kennst könntest du versuchen am pc den thunderbird einzurichten.
Nur nebenbei Option.
@Benjamin_Passon
0
von
vor 11 Tagen
Die Telekom hat das Konto derzeit gesperrt wegen Verdacht auf missbrauch. Daher wenn ich mich irgendwo einloggen will muss ich vorher das Passwort zurücksetzen. Und über die Telekom Seite brauche ich halt die Antwort auf die sicherheitsfrage. Die mir nicht mehr bekannt ist. Auch wenn ich die anderen Methoden nehme auch per email muss die sicherheitsfrage beantwortet werden.
0
von
vor 11 Tagen
Moin @Benjamin_Passon,
geht es um die in deinem Profil hinterlegte E-Mail Adresse und bist du aktuell über die Handynummer in deinem Profil erreichbar?
Wenn ja, gib mir hier einen kurzen Ping und ich klingel durch, dann kriegen wir dich wieder in das Postfach da bin ich zuversichtlich, denn die läuft über einen Festnetz-Vertrag. :)
VG
Tamer C.
0
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