Solved
Email kann nicht gesendet werden
3 years ago
Hallo, ich habe folgendes Problem: Nach dem ich bei meinen Emailkonten vom Sicherheitsteam aufgefordert wurde die Passwörter zu ändern habe ich diesen Schritt vollzogen und ein Freischaltung des Aussgangsservers beantragt. Dies hat auch nach kürzester Zeit auch geklappt. Ich habe ein Haupt-Email Konto und ein Alias Email-Konto bei der Telekom. Das Hauptkonto funktioniert einwandfrei nur beim Aliaskonto kommt der Fehler und ich weiß nicht was da los ist oder was ich machen muss. Kann mir von euch jemand helfen? Danke schon mal im Voraus!
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3 years ago
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3 years ago
Was verstehst Du unter einem "Alias Email-Konto"? Wenn es ein Inklusivnutzer ist, so hat er eigene Zugangsdaten. Ggfs. müssen diese auch geändert werden.
Die Fehlermeldung lässt aber darauf schließen, dass bei der Empfängeradresse etwas nicht stimmt denn in der Fehlermeldung steht ja, dass die Adresse vom Server abgelehnt wurde.
Kann man von diesem Konto gar keine Mails verschicken, egal wohin?
Gruss -LERNI-
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3 years ago
Guten Abend @MicHael224,
schön, dass du mit dem Anliegen zu uns gekommen bist. 👋
Ein kurzer Blick auf deine Daten verrät mir, dass es sich bei der zweiten E-Mail Adresse um einen "Multialias" handelt. Das Aufheben der Sicherheitssperre galt also dem ganzen Postfach und beinhaltet sämtliche eingerichtete E-Mail Adressen. Somit kann es daran schon mal nicht liegen. 👍
Ich sehe es auch so wie @Lerni, die Fehlermeldung weist auf ein Problem mit der Empfängeradresse hin. Klappt denn der Empfang über die zweite Adresse?
Freue mich, von dir zu lesen. 😊
Viele Grüße
Ina B.
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from
3 years ago
Erstmal vielen Dank für euer Interesse!
Seit gestern geht es wieder. Ich hab aber keinen blassen Schimmer warum ich nur empfangen und nicht senden könnte (nach der Freischaltung) . Ich habe das Konto gelöscht und neu eingerichtet und es zeigte mir dur die grünen häckchen an das alles richtig war. Könnte aber dennoch keine Mail versenden. Habe dann, weiß mich so genervt hat die Telekom Email App aktiviert und da könnte ich problemlos empfangen und senden. Hab dann Spaßeshalber das AppleMail nochmal getestet und dann ging es da auch. 🤷♂️
Gruß Michael
Answer
from
3 years ago
Habe dann, weiß mich so genervt hat die Telekom Email App aktiviert und da könnte ich problemlos empfangen und senden. Hab dann Spaßeshalber das AppleMail nochmal getestet und dann ging es da auch.
Grundsätzlich muss man wissen, dass bei der Verwendung der MailAPP der Telekom die normalen Zugangsdaten wie E-Mail-Adresse und Passwort ausreichen. Wird ein anderer Mail-Client verwendet, ist es zwingend notwendig, dass ein seperates
Passwort gesettzt werden muss. Dies wird hier: E-Mail-Passwort setzen beschrieben.
Gruss -LERNI-
Answer
from
3 years ago
@MicHael224
Erstmal vielen Dank für euer Interesse! (...) Hab dann Spaßeshalber das AppleMail nochmal getestet und dann ging es da auch. 🤷♂️
Erstmal vielen Dank für euer Interesse!
(...)
Hab dann Spaßeshalber das AppleMail nochmal getestet und dann ging es da auch. 🤷♂️
Gerne.
Klasse und Technik, die entgeistert. Hauptsache es es geht wieder. 
Hab' einen tollen Abend.
Greetz
Stefan D.
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Erstmal vielen Dank für euer Interesse!
Seit gestern geht es wieder. Ich hab aber keinen blassen Schimmer warum ich nur empfangen und nicht senden könnte (nach der Freischaltung) . Ich habe das Konto gelöscht und neu eingerichtet und es zeigte mir dur die grünen häckchen an das alles richtig war. Könnte aber dennoch keine Mail versenden. Habe dann, weiß mich so genervt hat die Telekom Email App aktiviert und da könnte ich problemlos empfangen und senden. Hab dann Spaßeshalber das AppleMail nochmal getestet und dann ging es da auch. 🤷♂️
Gruß Michael
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