Email Inklusivnutzer auf Freemail geht nicht, weil Inklusivnutzer keine Telekom Handynummer hat. !Teammie HILFE BITTE!

vor einem Tag

Guten Tag, 

möchte wegen Vertragskündigung einen Inklusivnutzer auf Freemail umstellen. Habe nach Anleitung erst den Inklusinutzer-Email-Account gelöscht und anschließend freigegeben.

Eine Registrierung der Emailadresse bei Freemail scheitert daran, dass ich beid er Registrierung gefragt werde, obn ich einen Telekom Internet Anschluss habe. Nach Klick auf nein / weiter lande ich aber auf der Seite für Telekom Mail Registrierung.

Leider hab ich keinen Handy Vertrag bei der Telekom und werde dann abgewiesen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 08.07.2026 17:24 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 12 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einem Tag

      @ThomasN42 Das ist leider derzeit so.... Aber die Teamies können da in der Regel helfen.

      Bitte füll Dein Profil mit Kontaktdaten und halte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereit.

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    • vor einem Tag

      @wolliballa  Danke für die Info, d.h. ich muss nichts tun und auf die Reaktion der Teamies warten?

      Wie lange dauert das ungefähr?

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      von

      vor einem Tag

      Hi @ThomasN42,

       

      so, sollte nun passen. Bitte gib durch, falls die zweiten Zugangsdaten nicht ankommen werden, der Auftrag muss noch durchlaufen.

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

      von

      vor 13 Stunden

      @Johannes P. ,

      vielen Dank für die schnelle Unterstützung gestern.

      Hatte das Email Konto gelöscht, nach Bestätigung freigegeben und auch dafür die Bestätigung bekommen.

      Mit den neuen Zugangsdaten habe ich mich angemeldet, nach dem Login kam die Frage nach einer Email-Adresse.

      Dort habe ich die zuvor gelöschte Emailadresse verwendet und ein neues Emailkonto angelegt.

      Jetzt sehe ich im Emailcenter mit den neuen Zugangsdaten die alten Emails aus dem gelöschten Konto.

      Auf dem PC unter Windows mit Thunderbird hatte ich das alte Konto gelöscht. Dann das neue Konto angelgt und das alte Kennwort funktioniert noch.

      Jetzt bin ich unsicher, ob das  neue Emailkonto richtig eingerichtet ist.

      Bitte deshalb um Rückruf.

      Danke und Grüße

      Thomas

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      von

      vor 12 Stunden

      Hallo @ThomasN42,

       

      besten Dank für das sehr nette Gespräch 😊

       

      Super, wir haben jetzt alles entwirrt und der Zugriff auf die einzelnen E-Mail-Postfächer funktioniert wieder.
      Sollte dennoch etwas nicht passen, kannst du dich jederzeit gerne melden.

       

      Sonnige Grüße und hab einen schönen Tag

      Florian

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