Seit ca. einer Woche empfange ich keine T-Online Emails auf meinem Smartphone. Als ich das Smartphone per „secureimap.t-online.de“ neu einrichten wollte, kam der Fehler „invalid login“.

Dann wollte ich mich mit dem Notebook ins Email Center einloggen wollte, was ebenfalls fehlschlägt. System verlangt Neuregistrierung, wobei dann die Meldung kommt, dass Email Adresse bereits existiert.

Aktuell habe ich nur Mobilfunkanschlüsse bei Telekom, aber keinen Festnetzanschluss, was die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erschwert, wie ich im Laufe der Woche feststellen musste.

Meine T-Online Email-Adresse wurde vor gut drei Jahren übertragen,  als ich aufgrund eines Umzug den Telekom-Festnetz anschluß kündigen musste. Es scheint, dass die Verknüpfung zwischen meiner Mobilfunk Kundennummer und der T-Online Benutzerkennung auch nicht mehr im Telekom Kundencenter existiert?!

Für eine schnelle Lösung wäre ich sehr dankbar.