Gelöst
Email Adressen verschwunden nach Vertragsänderung
vor 5 Jahren
Unser Telekom Vertrag wurde umgestellt, seit dem sind auf meinem IPAD Air alle E-Mail Adressen verschwunden.
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vor 5 Jahren
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Hallo @brigitte-dessel , auch über einen Browseraufruf geht die Mailadresse nicht mehr?
Falls ja:
Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.
Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.
Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.
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vor 5 Jahren
Hallo @brigitte-dessel,
E-Mail-Adressen können bei einer Vertragsänderung auf deinem iPad nicht verschwinden, da die Telekom keinen Zugriff auf dein iPad hat. Ich gehe davon aus, dass du meinst, dass dein iPad eine Fehlermeldung ausgibt, wenn du deine E-Mails abrufen willst. Daher wäre es wichtig zu wissen, wie die Fehlermeldung genau lautet. Wie viele E-Mail-Adressen sind denn betroffen? Kommt bei jeder E-Mail-Adresse dieselbe Fehlermeldung?
Liebe Grüße
Lutz
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @brigitte-dessel ,
erstmal super, dass ihre Kontakte wieder vorhanden sind.
Nur falls es nochmal vorkommt, was ich nicht hoffe:
es wäre passender, im Betreff und im Text nicht von E-Mailadresse(n) verschwunden sondern von Kontakten bzw. Adressbuch zu schreiben.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schönes Wochenende
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schönes Wochenende
Brigitte
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @brigitte-dessel ,
Habe leider wenig Ahnung von der Technik, kann nur logisch denken. Hilft manchmal aber nicht immer.
Lieber sorum als andersrum :zwinkernder Smiley:
Wenn Sie schreiben, dass Sie den Mailbutton löschen möchten, dann löschen Sie damit die App. Ich würde es so machen auf dem iPad:
- MailApp löschen
- iPad neu starten
- MailApp neu installieren
Danach könnte es einfach wieder gehen. Ich drücke die Daumen.
Grüße,
Coole Katze
0
vor 5 Jahren
schön, dass das Adressbuch wieder da ist.
Viele Grüße Türkan Ü.
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vor 5 Jahren
In meinem Email Adressverzeichnis sind einig Adressen verschwunden
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @ernstheimo5movie ,
wenn Sie mal eine Sicherung des E-Mailcenter-Adreßbuchs gefertigt haben, können Sie dieses wiederherstellen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
hat der Tipp von @zimso weitergeholfen? Brauchen Sie noch Unterstützung?
Viele Grüße Türkan Ü.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von