Solved

Email Adressen verschwunden nach Vertragsänderung

5 years ago

Unser Telekom Vertrag wurde umgestellt, seit dem sind auf meinem IPAD Air alle E-Mail Adressen verschwunden. 

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    • 5 years ago

      brigitte-dessel

      Unser Telekom Vertrag wurde umgestellt, seit dem sind auf meinem IPAD Air alle E-Mail Adressen verschwunden.

      Unser Telekom Vertrag wurde umgestellt, seit dem sind auf meinem IPAD Air alle E-Mail Adressen verschwunden. 

      brigitte-dessel

      Unser Telekom Vertrag wurde umgestellt, seit dem sind auf meinem IPAD Air alle E-Mail Adressen verschwunden. 


      Hallo @brigitte-dessel , auch über einen Browseraufruf geht die Mailadresse nicht mehr?

      Falls ja:

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und helfen kann.

       

      Die Daten können nur das Team und du sehen, somit ist der Datenschutz gewährt.

      Gib kurz hier im Beitrag Bescheid (z.B. "habe die Daten hinterlegt"), wenn es erledigt ist.

      0

    • 5 years ago

      Hallo @brigitte-dessel,

       

      E-Mail-Adressen können bei einer Vertragsänderung auf deinem iPad nicht verschwinden, da die Telekom keinen Zugriff auf dein iPad hat. Ich gehe davon aus, dass du meinst, dass dein iPad eine Fehlermeldung ausgibt, wenn du deine E-Mails abrufen willst. Daher wäre es wichtig zu wissen, wie die Fehlermeldung genau lautet. Wie viele E-Mail-Adressen sind denn betroffen? Kommt bei jeder E-Mail-Adresse dieselbe Fehlermeldung?

       

      Liebe Grüße

       

      Lutz

      12

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @brigitte-dessel ,

      erstmal super, dass ihre Kontakte wieder vorhanden sind.

       

      Nur falls es nochmal vorkommt, was ich nicht hoffe:

      es wäre passender, im Betreff und im Text nicht von E-Mailadresse(n) verschwunden sondern von Kontakten bzw. Adressbuch zu schreiben.

      Answer

      from

      5 years ago

      ....Sorry, nach dem mein Adressbuch wieder da und mein Frust weg war, ist mir das auch aufgefallen.
      Schönes Wochenende

      Answer

      from

      5 years ago

      Jaaaaa, Hurra nach der Neuinstallation alles wieder da. Frust hatte leider Logik ausgeschaltet sonst wäre es nur eine Kleinigkeit gewesen.
      Schönes Wochenende
      Brigitte

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @brigitte-dessel ,

       

      brigitte-dessel

      Habe leider wenig Ahnung von der Technik, kann nur logisch denken. Hilft manchmal aber nicht immer.

      Habe leider wenig Ahnung von der Technik, kann nur logisch denken. Hilft manchmal aber nicht immer.
      brigitte-dessel
      Habe leider wenig Ahnung von der Technik, kann nur logisch denken. Hilft manchmal aber nicht immer.

      Lieber sorum als andersrum :zwinkernder Smiley:

       

      Wenn Sie schreiben, dass Sie den Mailbutton löschen möchten, dann löschen Sie damit die App. Ich würde es so machen auf dem iPad:

      - MailApp löschen

      - iPad neu starten

      - MailApp neu installieren 

       

      Danach könnte es einfach wieder gehen. Ich drücke die Daumen.

       

      Grüße,

      Coole Katze

       

       

       

      0

    • 5 years ago

      Hallo @brigitte-dessel,

      schön, dass das Adressbuch wieder da ist. Fröhlich Vielen Dank für die hilfreichen Beiträge hier. Und wenn noch was sein sollte, melden Sie sich einfach.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

    • 5 years ago

      In meinem Email Adressverzeichnis sind einig Adressen verschwunden 

      2

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @ernstheimo5movie ,

      wenn Sie mal eine Sicherung des E-Mailcenter-Adreßbuchs gefertigt haben, können Sie dieses wiederherstellen.

      7C2B25CB-217C-4ABB-8625-6B3AA411ED04.jpeg

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @ernstheimo5movie,

      hat der Tipp von @zimso weitergeholfen? Brauchen Sie noch Unterstützung?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Unlogged in user

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