Gelöst

Einrichtung der Mehr-Faktor-Authentifizierung scheitert für zusätzliche E-Mail-Postfächer

vor 24 Tagen

Ich habe mehrere zusätzliche E-Mail-Postfächer die als Inkusivnutzer eingerichtet wurden oder sogar aus der Zeit der Mitbenutzer-Kennungen stammen. Die Pflege der zusätzlichen Alias E-Mail-Adressen dieser Postfächer erfordert die Einrichtung der Mehr-Faktor-Authentifizierung. Ich möchte den Bestätigungscode als SMS auf meine Telekom Mobilfunknummer erhalten. Die Einrichtung scheitert aber, für alle Postfächer, die nicht mit meinen Telekom Verträgen (Mobilfunk, Festnetz) verknüpft sind,  da ich nicht in der Lage bin die benötigten Daten zu ergänzen.

Beim Versuch eine Alias-Email-Adresse zu löschen oder ändern werde ich z.B. aufgefordert die Mehr-Faktor-Authentifizierung einzurichten:

Mehr-Faktor-Authentifizierung erforderlich

-> [Jetzt einrichten] ausgewählt.

Per SMS oder App?

-> [ (+) Bestätigungscode per SMS] ausgewählt.

Vervollständigen Sie Ihre Daten

-> [Daten ergänzen] ausgewählt.

Mehr Sicherheit für Ihren Telekom Login

Benutzername (!)

Passwort (_/)

Alternative Anmeldeoption (!)

Mehr-Faktor-Authentifizierung (!)

Hier wird mir nur der Button [Telekom Login Ergänzen] angeboten, den ich dann auch wähle.

Benutzername hinzufügen

Ich habe nur Telekom E-Mail-Adressen, also keine eines anderen Anbieters und wähle: diesen Schritt überspringen

-> [Weiter ohne Eingabe] ausgewählt.

Sicherheitsfrage auswählen

Diese Eingaben funktionieren!

-> [Weiter] ausgewählt.

Alternative E-Mail-Adresse hinzufügen

Da ich nur Telekom ( (at)t-online, (at)magenta) E-Mail-Adressen besitze scheitere ich an diesem Menüpunkt:

 

 und muss hier abbrechen!

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Wer von der Fachseite kann mir hier helfen?

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