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vor einem Jahr
Freemail
Vertragsmail..evtl Vertrag gekündigt.
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vor einem Jahr
Hallo @hp.kares ,
ich würde mich mal an das Abuse Team wenden, ob Ihr Konto ggfs gesperrt ist:
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/governance-sicherheit/abuse
Viel Erfolg,
Coole Katze
1
von
vor einem Jahr
Hallo @hp.kares,
damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata. Geben Sie hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Authentifikation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
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