Solved
Eine eMail im Posteingang läßt sich nicht löchen
15 days ago
Hallo,
in meinem Posteingang befindet sich eine eMail die ich nicht löschen kann.
1ter Versuch im E-Mail Center. Ich kann die eMail löschen, aber wenn ich erneut in den Ordner Posteingang gehe ist die eMail wieder da.
2ter Versuch in meinem IPhone (neuestes IOS). Wenn ich die eMail lösche verschwindet sie und erscheint sofort danach wieder im Posteingang.
3ter Versuch in Outlook / Windows 11. Die Mail hatte ich schon auf dem IPhone gelöscht. In Outlook wird die eMail angezeigt, verschwindet, wird wieder angezeigt .... Ungefähr alle 2 Sekunden. Jedes Mal wird angezeigt, das sich der Posteingang synchronisiert.
Es ist eine eMail von einem Versandhändler, alle anderen eMails aus diese Quelle lassen sich problemlos löschen.
Irgendeine Idee wie ich diese eMail loswerde?
Besten Dank im Voraus
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15 days ago
... ich meinte natürlich "
Eine eMail im Posteingang läßt sich nicht löschen
doofer Tippfehler.
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Accepted Solution
accepted by
15 days ago
Trenne alle anderen Geräte vom Internet..
Lösch sie im emailcenter
Lösch sie im papierkorb
Mach deine Geräte wieder ins internet...überall weg ?
@HolgerF
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from
15 days ago
Trenne alle anderen Geräte vom Internet..
Lösch sie im emailcenter
Lösch sie im papierkorb
Trenne alle anderen Geräte vom Internet..
Lösch sie im emailcenter
Lösch sie im papierkorb
Mach deine Geräte wieder ins internet...überall weg ?
@HolgerF
Ergänzend.
Auch in den vom Internet getrennten Geräten die mail löschen ..während sie getrennt sind..
Auch im papierkorb der geräte
@HolgerF
from
15 days ago
Danke für den Tipp,
kann ich allerdinsg erst am Wocheende ausprobieren. Meine Frau ist mit einem Handy in Dänemark. Deswegen habe ich aktuell keinen Zugriff darauf.
Schreibe dann ob es geholfen hat.
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from
15 days ago
Hallo @HolgerF,
melde dich gerne wieder hier, wenn der Tipp nicht weiterhilft. Ich erstelle dann ein Störungsticket für dich und wir löschen die E-Mail manuell. Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Grüße
Alexander
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12 days ago
Hallo,
es hat geklappt, 2 Iphones, 2 IPads, ein Laptop und ein PC. Alles getrennt, alles gelöscht (auch in den Papierkörben) alles wieder verbunden und die Mail ist weg.
Vielen Dank
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from
12 days ago
Huhu @HolgerF,
ach wie schön, das freut mich zuhören.😍🎉Vielen lieben Dank für deine Rückmeldung.
Melde dich gerne, falls du noch weitere Fragen hast.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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