E-Mailadresssen von zusätzlichen Nutzern nach über 90 Tagen leider noch nicht freigegeben
vor 8 Tagen
Hallo zusammen,
mein E-Mail Account wurde Ende Dezember gelöscht, weil mein Vater leider versäumt hat mir mitzuteilen, dass ich meine E-Mail, nachdem er seinen Vertrage gekündigt hatte, auf Freemail umstellen muss.
Mit größter Geduld habe ich inzwischen schon länger als die angegebenen 90 Tage zur Wiederverwendung der Adresse abgewartet, aber die Mail Adresse ist immer noch nicht wieder freigegeben.
Wie kann ich diese Mailadressen wieder bekommen?
Viele Grüße
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vor 2 Monaten
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vor 7 Tagen
Guten Morgen & willkommen @Jonas86!
@Jonas86
Klasse, dass du zu uns gefunden hast & wir bekommen das schon hin. Kenne es selbst von mir, wenn ich quasi nägelkauend auf etwas warte. 🙈
Wenn ich dich richtig verstehe, läuft deine Mail-Adresse bei deinem Papa mit. Ich vermute, dass es dann ein Inklusivnutzer war, oder? 🔎 Folge doch mal diesem Link und dort lässt sich die Mail-Adresse freigeben. Schreibe mir bitte, ob es geklappt hat, sonst gibt es noch Plan B. 🙈
Greetz
Stefan
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von
vor 4 Tagen
Hallo Matthias,
ja der Vertrag lief auf meine Eltern. Die Namen und die Kundennummer habe ich im Profil eingepflegt.
Ja auch im Formular zur Freigabe habe ich diese angegeben.
Meine Telefonnummer ist ebenfalls hinterlegt. Gerne können wir auch telefonieren.
Gruß
Jonas
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von
vor 4 Tagen
@Jonas86
@Jonas86
Klasse & lieben Dank. 👍Um mal eben spontan durch den Hörer zu tröpeln, ist es doch etwas spät. Daher geht es morgen (12.5) mir neuer Frische weiter.
Greetz
Stefan
von
vor 3 Tagen
Vielen Dank für das Telefonat @Jonas86
Wie besprochen lasse ich die Karenzzeit rausnehmen. Ich melde mich hier, sobald dies erfolgt ist.
Gruß
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
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