Gelöst

E mail ungültig

vor 6 Jahren

Seit gestern geht mein email kto. Nicht mehr, es stand passwort wurde verändert. In telekom komm ich nicht rein, bin schon seit 2 Jahren kein kunde mehr. Aber e Mail war einwandfrei, dasselbe gilt für meinen Ehemann. Im was kann man tun. Eigentlich wollte ich die email behalten. Es kommt mir so vor als wenn telekom die Adressen gelöscht hat. Bitte dringend um Hilfe 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      es wurden E-mail Leichen bereinigt, daher ist die Annahme dass diese gelöscht wurde vermutlich korrekt.

      Hilfe gibt es vermutlich nicht, denn du bist ja kein Kunde mehr und hast versäumt die Adresse auf Freemail umzustellen.

      Hinweise dazu gab es vermutlich in der Kündigungsbestätigung 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Haben die email Konten bis gestern über 2 Jahre genutzt. Auf einmal kommt die Meldung  das Passwort wurde geändert. Mh ich weiss nicht weiter.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Haben die email Konten bis gestern über 2 Jahre genutzt. Auf einmal kommt die Meldung  das Passwort wurde geändert. Mh ich weiss nicht weiter.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo SilvanaOchs

      genauere Infos dazu finden Sie unter: https://www.telekom.de/hilfe/aktuelle-meldung/2019-05-02-emailkonten-zugriff?samChecked=true Senden Sie bitte das ausgefüllte und unterschriebene Formular uns direkt zu: http://bit.ly/Teamkontakt.

      Viele Grüße

      Jürgen Wo.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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