E-Mail können nicht mehr abgerufen werden. Mail App (Win10, iOS und auch direkt im E-Mail-Center)

Question

Liebe Community,

leider können meine E-Mails seit gestern 11 Uhr vormittags nicht mehr abgerufen werden, weder in der Mail App (Telekom, Win10, iOS) noch direkt per Anmeldung im E-Mail-Center. Ich habe alle Schritte schon erledigt, die auf der entsprechenden Hilfeseite genannt werden. Im Kundencenter kann ich mich einloggen, sehe auch mein Mail-Paket, kann dieses aber nicht anklicken.

Einfach abwarten, weil generelle Störung gerade? Oder Mail-Adresse löschen und neu einrichten?

Besten Dank für jeden Hinweis!!

Grüße

Christoph

Detlev K. · Accepted Answer

Hallo @christoph.g1,vielen Dank für das Gespräch.Ich schicke Ihnen gleich eine persönliche Nachricht.Grüße Detlev K.

wolliballa · Answer

? Fehlermeldung? Browser gewechselt für's Mailcenter? welche App für IOS? Schon mal am PC mit Thunderbird versucht Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

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