Solved
E-Mail Center kann ich meine Adressen nicht mehr wiederherstellen
6 months ago
Im E-Mail Center kann ich meine Adressen nicht mehr wiederherstellen
Früher war es kein Problem, heute habe es schon mehrfach versucht, klappt leider nicht. Speichert zwar, aber auch die aktuellste Version wird nicht wieder zurückgespeichert.
Gibt es einen Support für des E-Mail Center bzw. weiß jemand, wie man das Problem lösen kann?
Danke in Voraus, Helmut
126
15
6 months ago
Kannst du es evtl Exportieren und importieren.
Ich benutze das selber nicht.sorry
1
Answer
from
6 months ago
Hallo @helmut.99,
welchen Browser verwendest du und sind dort möglicherweise PlugIns und Erweiterungen aktiv?
Beste Grüße
Malte
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 months ago
Hallo liebe Unterstützer,
es scheint ein temporäres Problem gewesen zu sein.
Habe heute meine Adressen aktualisiert und Speichern und Wiederherstellen funktioniert wieder problemlos.
Ich war wohl zu ungeduldig.
Danke, können wir schließen,
Helmut
1
Answer
from
6 months ago
@helmut.99,
freut mich zu lesen, dass dein E-Mail-Center wieder einwandfrei funktioniert und die Funktionseinschränkung von allein verschwunden ist.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 months ago
@helmut.99,
freut mich zu lesen, dass dein E-Mail-Center wieder einwandfrei funktioniert und die Funktionseinschränkung von allein verschwunden ist.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben. Ich wünsche einen angenehmen Abend.
Beste Grüße
Malte
0
5 months ago
Hallo Leute,
habe heute wieder das gleiche Problem, nur leider viel schlimmer!
Ich benutze das T-Online Adressbuch als Master und syncronisiere meine Kontakte auf dem PC (da verwende ich Outlook) und auf dem Handy. Leider nicht bi-direktional sondern, wie gesagt T-Online als Master.
War alles gut, bis heute. Keine Kontakte mehr auf dem Handy, und auch bei Outlook auf dem PC nichts mehr.
Ist ja nicht so schlimm denke ich, ich hab ja die Kontakte in T-online gesichert.
Aber als ich T-Online öffne - sehe ich keinen einzigen Kontakt mehr und auch keine Sicherungskopie ist mehr vorhanden.
Hat jemand eine Lösung?
Gibt es bei T-Online, bzw. bei der Telekom eine Hotline für T-Online, die für solche Probleme zuständig ist?
Ich könnte ja verstehen, dass ein Bedienfehler das Adessbuch überschreibt und ev. damit löscht, aber dass die Sicherungskopien nicht mehr vorhanden sind darf nicht passieren.
Freue mich auf eure Antworten,
Helmut
Screenshot 2024-12-07 194019.png
2
Answer
from
5 months ago
bei Outlook auf dem PC nichts mehr.
..nix in google oder microsoft sicherungen. ?
Answer
from
5 months ago
leider nicht, hatte mich auf T-Onine verlassen und muss nun,wenn sich keine Lösung findet alle Kontakte wieder neu einpflegen - keine Freude
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
5 months ago
Versuch mal einen Kontakt einzufügen...evtl sind dann die Sicherungen wieder da
1
Answer
from
5 months ago
Versuch mal einen Kontakt einzufügen...evtl sind dann die Sicherungen wieder da
Schon probiert ?
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
Danke, genialer Gedanke - hat geklappt
Schäme mich, dass ich nicht selber darauf gekommen bin
War warscheinlich so erstarrt, das das Denken ausgesetzt hat
Muss mich jetzt auf die Suche machen, warum alle Kontakte gelöscht wurden.
Es hat doch die letzten Wochen problemlos funktioniert.
Werd mir auch eine neutrale Kopie in der Cloud anlegen
Vielen Dank
Helmut
2
Answer
from
5 months ago
Danke, genialer Gedanke
Leider nicht von mir ...hat jemand vor 10 Monaten hier im thc vorgeschlagen
Es gilt die Regel..Alles mehrfach sichern..auf verschiedenen Medien.
Answer
from
5 months ago
Muss mich jetzt auf die Suche machen, warum alle Kontakte gelöscht wurden.
Ich glaube das lohnt nicht.hier gab es ganz viele mit diesem löschproblem...Aussage der Telekom.. kann nur an einem Endgerät und dessen Einstellungen liegen..
Kannst mal nach den threads suchen...Adressbuch.. bla bla..
Hast du neues Gerät benutzt ?
Unlogged in user
Answer
from
5 months ago
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Adressbuch-des-E-Mail-Centers-verliert-Daten/m-p/6570911#M263435
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/T-Online-Kontakte-sind-weg/m-p/6827593#M273473
Und weitere
1
Answer
from
5 months ago
Hartmutix, nochmal ein kurzes Danke.
Nein ich hatte kein neues Gerät hinzugefügt.
SyncPlus habe ich vor kurzen rausgeschmissen, wei ich auch ständig das Problem hatte, das Adressen doppelt waren und wenn man eine gelöscht hatte, oder auch nur eine geänder hat, die Adresse plötzlich leer war.
Für Outlook auf dem PC nutze ich jetzt CALDAV Syncronizer und fürs Androit Handy DAVx5 und alles ist gut.
Kopie der Adressen hab ich nach diesen Erfahrungen jetzt endlich auch angelegt.
Schöne Grüße, Helmut
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from