Gelöst

E-Mail-Adresse und Postfachinhalt vom Inklusiv Nutzer auf einen eigenen Festnetz-Anschluss übertragen

vor 4 Monaten

Hallo,

mein Sohn hat ein E-Mail-Zugang als Inklusiv Nutzer den ich ihn auf mein Festnetzvertrag mit angelegt hatte.

Seit Ende letztem Jahr hat mein Sohn ein eigener Vertrag bei der Telekom, jetzt wollten wir seine E-Mail-Adresse und den Inhalt vom Postfach auf sein Festnetz-Anschluss übertragen.

 

Hierfür haben wir ein Formular „Übertragung, Löschung der E-Mail-Adresse/Postfach.“ Gefunden, es gibt bei dem Formular zwei Möglichkeiten zu beauftragen:

1. Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden.

2. Der Inhalt meines E-Mail-Postfachs soll von meiner alten Zugangsnummer auf meine neue Zugangsnummer übertragen werden.

 

Man kann aber nur ein Auswählen, wir wollen aber die E-Mail-Adresse und den Inhalt übertragen

 

Frage:

Muss man beides nacheinander beauftragen, und in welcher Reihenfolge?

 

Muss sich mein Sohn davor mit seiner Telekom Login bei Telekom Mail registrieren?

54

4

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Monaten

    @user_1b1e50 

    das sind doch sicherlich unterschiedliche Kundennummern oder laufen beide Verträge unter der gleichen Kundennummer? Wenn unterschiedliche, dann ist es der unterste Punkt auf dem Formular "Meine E-Mail-Adresse soll von meiner alten Zugangsnummer auf einen anderen Vertragspartner übertragen werden. (mit unterschiedlichen Kundennummern)", dann unten Auswählen, dass der Inhalt auch übertragen werden soll

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Monaten

    Es hat so geklappt 👍

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst
Eigene Domain anmelden und Domain-Namen in der eigenen E-Mail-Adresse verwenden

vor 7 Jahren

in  

Homepage & Shop

4542

0

2

Gelöst
Löschen des Inklusiv Nutzer und Neuzuordnung der Telefonnummer im Router

vor 2 Jahren

in  

E-Mail

413

0

2

Gelöst
Inklusiv Nutzer

vor 7 Monaten

in  

E-Mail

175

0

4

Gelöst
Inklusiv Nutzer weg nach Kündigung

vor 4 Jahren

in  

E-Mail

767

2

2

Gelöst
EMail Inklusiv Nutzer verwalten

vor 5 Jahren

in  

E-Mail

506

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.