E-Mail Adresse entfernen, auf welche kein Zugriff mehr besteht

2 months ago

Hallo,

wie kann ich aus meinen Kontaktdaten eine E-Mail Adresse entfernen, auf welche ich keinen Zugriff mehr habe?

Beste Grüße,

Frank

62

9

    • 2 months ago

      @ferio898 

      Das sollte ein Teamie hinbekommen.

      Geduld, die Teamies schauen regelmäßig in die Threads.

      1

      Answer

      from

      2 months ago

      Leider können die Teamie 's auch nicht alles machen.

      Aber die haben notfalls die entsprechenden Kontakte

      Siehe 

      Alte Mailadresse löschen

        meine Empfehlung wäre das

      "alte" Kundencenter wieder zu aktivieren

      und das "neue" Kundencenter wieder abzuschalten bis es richtig Programmiert ist.

      Ich möchte nicht wissen was die ganzen Kunden machen die dieses Forum hier überhaupt nicht kennen.

      Weil bei der Telefonischen Hotline gibt es wirklich Leute die kennen das Telekom hilft Forum nicht.

      Im Gegenteil die sind so gut informiert das die glatt einen Kunden sagen 

      Wenn der die wegen Kundencenter anspricht.

       "sie meinen einen Telekom Shop der Telekom. "

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 months ago

      Hallo @ferio898

       

      danke für deinen Beitrag. Kannst du das mal eben mehr erläutern? Ich soll eine E-Mail-Adresse für dich löschen lassen, auf welche zu keinem Zugriff mehr hast?

       

      Liebe Grüße

      Sven 

      5

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @ferio898

       

      ich habe mir das mal angesehen. Für jegliche Kommunikation mit dir, ist die Adresse mit deinem Nachnamen hinter dem @hinterlegt. Ist das so richtig?

       

      Viele Grüße

      Christine Kn.

      Answer

      from

      2 months ago

      Hallo @Christine Kn.

      ja das ist richtig. Die Adresse ohne meinen Nachnamen, ist die welche ich gerne löschen würde.

      Beste Grüße

      Frank

      Answer

      from

      2 months ago

      Moin @ferio898,

      super das ich dich telefonisch erreicht habe und wir das ganze lösen konnten.

      Viele Grüße

      Tamer C.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 2 months ago

      Ich glaube du musst irgendwie beweisen dass das deine emailadresse ist..

      ..sonst könnte MisterXx   ja emailadresse yyputiny löschen lassen.

      Ist im Account eine sicherheitsfrage..mobilnr..hinterlegt oder eine alternative emailadresse zb gmail.

      Oder hast du am PC Thunderbird mit dieser emailadresse eingerichtet

      .

      0

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