Hallo liebes Team,
letzte Woche habe ich meinen Telekom-Anschluss wegen Umstellung auf Glasfaser gekündigt, da es in meinem Wohnort leider keinen Glasfaser-Anschluss von Telekom gibt, und musste daher auch mein T-Online Mailkonto kündigen. Leider funktioniert jetzt meine Anmeldung unter Freemail nicht. Bei "Verfügbarkeit prüfen" meiner bisherigen Mailadresse kommt nur die Fehlermeldung: " Diese E-Mail-Adresse ist leider schon vergeben"! Bitte deshalb dringend um eine Info, woran es liegen könnte, oder haben sie einen Tipp für mich, wie es funktionieren könnte. Benötige meine Mailadresse unbedingt, da ich wirklich wichtige Mails erwarte.
MfG, ...Werner B.
vor 4 Tagen
Hallo @foxx
Dazu müsste es eigentlich in der Kündigungsbestätigung einen Hinweis gegeben haben.
Ansonsten folgen Sie einfach dieser Anleitung für die Umstellung auf Freemail.
Viele Grüße Inga Kristina
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vor 3 Tagen
Hallo @Inga Kristina J. ,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Nach dieser Anleitung bin ich bereits vorgegangen, aber leider bringt mich dies nicht weiter!
Meine Mail-Adresse habe ich gekündigt, und wurde mir auch schon bestätigt.
Nur kann ich diese Adresse aktuell nicht mehr unter Freemail buchen,
da der Hinweis kommt " Diese E-Mail-Adresse ist leider schon vergeben"!
Deshalb möchte ich Sie darum bitten, mein Anliegen dringend weiterzuleiten,
damit meine Mail-Adresse für eine Buchung unter Freemail baldmöglichst wieder freigegeben wird.
Ich wäre auch sehr dankbar für eine Rückinfo, sobald ich meine Mail-Adresse wieder buchen kann.
MfG, ...Werner B.
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vor 3 Tagen
Hallo @foxx,
danke dir für das Feedback! In dem Fall nutze bitte das Formular mit dem Auswahlpunkt "Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden." Das sollte innerhalb kurzer Zeit erledigt sein, sodass du die E-Mail-Adresse als Freemail einrichten kannst.
Viele Grüße
Jutta
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Uneingeloggter Nutzer
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