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Accepted Solution
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3 years ago
Guten Tag @Hedberg
Hier für Dich:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/postfach-fuer-den-versand-von-e-mails-nicht-berechtigt?samChecked=true
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3 years ago
Guten Tag @Hedberg,
schön, dass du dich an uns wendest.
Dieses Problem kann leider nur von unseren Kollegen vom Sicherheitsteam gelöst werden.
Hast du die Kollegen schon erreicht?
Falls ja, teile uns gerne mit, ob alles geklappt hat.
@Gelöschter Nutzer Vielen Dank für die schnelle Lösungsfindung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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from
2 years ago
Guten Tag,
ich habe da gleiche Problem. Jedoch konnte mir keiner weiter helfen. Ich habe ein Freemail-Konto über T-online.
Das Formular für die Entsperrung meines Postfachs kann ich nicht nutzen, da ich keine Ticketnummer aufgrund nicht vorhandener Verträge mit der Telekom habe. Die Zugangsnummer ist jedoch vorhanden.
Wie kann ich Kontakt mit dem Sicherheitsteam aufnehmen (bitte Kontaktdaten/Ansperchpartner), wenn ich weder Emails schicken kann, noch das entsprechende Formaular nutzen kann.
Danke
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from
2 years ago
Wie kann ich Kontakt mit dem Sicherheitsteam aufnehmen
Das Abuse Team hat auch Telefon @Franzi16021986
https://www.telekom.com/de/konzern/datenschutz-und-sicherheit/kontakte
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