Darstellungsprobleme im E-Mail-Center
1 year ago
Guten Abend,
an was kann es liegen, dass manche Mailinhalte im E-Mail-Center nicht angezeigt werden? Es gibt einige Versender, bei denen der Mailtext erst angezeigt wird, wenn man auf 'Antworten' oder 'Weiterleiten' klickt. Das ist unmöglich, wenn man eine Bestätigung im Mail anklicken muss, die Schaltfläche jedoch nicht sieht. Alternativ muss man Outlook bemühen. Aktuell aufgefallen ist mir das jetzt wieder bei Samsung und Vattenfall.
Viele Grüße
Dietmar Moll
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3 years ago
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5 years ago
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1 year ago
@Dimoll Was meinst Du mit Samsung oder Vattenfall? Als Absender?
Der Absender kann das Format bestimmen....
Niemand muss übrigens Outlook bemühen, Thunderbird tut es auch und Du solltest schon längst darauf umgestellt haben.
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1 year ago
@Stefan Der TE hat von 'muss man bemühen' geschrieben.
Und für alles was das Mailcenter bietet, ist TB sehr wohl eine Alternative.
Und vs. Outlook erst recht eine finanzielle, wenn es nicht um ein Exchange -Umfeld geht.
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1 year ago
@wolliballa
Der TE hätte auch scheiben können: muss man Thunderbird bemühen.
Dann hättest du sicherlich nicht geschrieben:
Niemand muss übrigens Thunderbird bemühen, Outlook tut es auch und Du solltest schon längst darauf umgestellt haben.
Ob jetzt jemand für Outlook Geld ausgibt oder nicht ist doch die Entscheidung der jeweiligen Person.
Genau wie der eine Golf fährt und der andere Ferrari.
Sowohl Outlook als auch Thunderbird sind valide Optionen anstelle des Mailcenters.
Outlook hat er offensichtlich, sonst könnte er es nicht bemühen.
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1 year ago
Hi @Dimoll,
abgesehen von der Thunderbird vs Outlook-Debatte, bin ich da ziemlich bei @teezeh.
Was ist also genau Dein Setup, mit dem Du Dir alles ansiehst?
Beste Grüße,
Johannes P.
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1 year ago
könnte es sich um verschlüsselte Mails handeln? https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/e-mail-center/verschluesselung
mal mit smime in eine Suchmaschine gehen oder auch den Mail-Versender kontaktieren.
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1 year ago
An deinem Browser, dessen Einstellungen und ggf. Erweiterungen zum Beispiel. Welchen Browser in welcher Version hast du auf welchem Betriebssystem? Hast du schon mal alternativ einen anderen getestet?
Viele Grüße
Thomas
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1 year ago
Hallo,
natürlich meine ich die beiden genannten Firmen als Absender. Da ich MS Office 2019 im Einsatz habe, verwende ich natürlich auch Outlook. Ich sehe daher keine Veranlassung, dass ich auf Thunderbird umstellen soll.
@Thomas: ich verwende die aktuelle Version von Edge, alternativ Chrome oder Firefox - überall dasselbe Problem.
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1 year ago
@Dimoll Jetzt verstehe ich so ziemlich gar nichts mehr. Wenn Du doch sowieso Outlook nutzt, warum dann nicht auch f. d. t-online-Konten?
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1 year ago
Hi @Dimoll,
wie sieht die E-Mail aus, wenn du sie z.B. an dich selbst weiterleitest? Ich frage noch bei unserer Fachabteilung nach, ob das Problem bekannt ist.
Grüße
Alexander M:
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1 year ago
Hallo @Dimoll,
folgende Rückmeldung habe ich erhalten:
"Das E-Mail Center und die Telekom Mail App will den Nutzer vor Phishing schützen und nimmt deswegen beim Öffnen eine Prüfung des Codes der Mail vor. Ist dieser unsauber geschrieben, kommt es zu den genannten Problemen. Der Fehler liegt also vermutlich auf Versenderseite. Wenn man uns betreffende Mails im EML Format zukommen lässt, können wir diese den Entwicklern vorlegen, um den Service weiter zu optimieren."
EML kannst du mir über unser Kontaktformular zusenden.
Grüße
Alexander M.
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1 year ago
@Alexander M. Endlich einmal eine eindeutige fundierte Rückmeldung aus den Hinterzimmern. Danke.
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