Hallo,
mit der Auftragsnr xxxxxx habe ich für die Mitbenutzer (oder Inklusivbenutzer)-EMail-Adresse xxxxx Mail M gebucht.
Durchführung:
Anmeldung unter xxxx und unter Einstellungen -> Speicherplatz auf den Button "Speicher erweitern" geklickt und Mail M gebucht. Die Buchung von Mail M und damit die Speichererweiterung auf 15GB erfolgte aber für das E-Mail-Konto xxxxx(Hauptbenutzer).
Was muss ich tun, damit Mail M für das Postfach von xxxx gebucht wird.
Mit freundlichen Grüßen
Axel M.
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Aus Datenschutzgründen, Beitrag editiert
( @Marcel2605 )
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 19 Tagen
Hallo @Axel.Moeller,
vielen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Ich habe dir Mail M auf die richtige E-Mail Adresse gebucht und unter der anderen eine Kündigung eingestellt. Die Bestätigungen dazu kommen per E-Mail.
Außerdem habe dir gerade den Link zur MeinMagenta App geschickt 😊 Falls du die MeinMagenta App noch nicht nutzt, klick einfach mal drauf. Die App ist kostenlos und steckt voller Vorteile. Du hast deine Rechnungen und Verträge jederzeit im Blick, sicherst dir exklusive Magenta Moments und kannst regelmäßig an coolen Aktionen und Gewinnspielen teilnehmen. Es lohnt sich auf jeden Fall. Viel Spaß beim Entdecken!
Lieben Gruß, Melanie
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