‎Anzeige eingegangene Mails an der Telekom Mail App fehlt

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Anzeige eingegangene Mails an der Telekom Mail App fehlt

7 years ago

Seit einiger Zeit wird an der Telekom Mail App nicht mehr angezeigt, dass neue Mails eingegangen sind (1, 2...).

Selbst kann ich keine Einstellung finden, dies wieder zu korrigieren.

989

7 years ago
Vergiss es einfach, funktioniert sowieso nicht zuverlässig.
Guck nach Post, wenn Du Zeit und Lust hast, nicht wenn's Ping macht.
5
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7 years ago
Dann ist es einfach so.

Ne andre Mail App nutzt mir nichts.
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7 years ago
Wieso nutzt die nichts? Kann dich auch Mail empfangen, versenden!?
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7 years ago
Ich habe alles mit meinem Rechner verknüpft und da ist nunmal Mail Telekom.
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7 years ago
Guten Abend @heiki-f!

So aus dem Stegreif habe ich leider keine Lösung parat. Ich habe die Kollegen aus der Fachabteilung mit ins Boot geholt, ob ihnen der Fehler eventuell bekannt ist. Haben Sie die App einmal gelöscht und neu installiert? Manchmal helfen ja die einfachsten Dinge. Ich melde mich wieder.

Viele Grüße
Justina M.
3
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7 years ago
Ja hab ich!
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7 years ago
@heiki-f: Ok, danke für das Feedback. Ich bleibe weiterhin an Ihrem Anliegen dran und Sie hören wieder von mir.

Viele Grüße
Justina M.
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7 years ago
Danke
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7 years ago
Hallo @heiki-f,

wie ist bei Ihnen der aktuelle Stand? Sie schrieben, dass Sie die App bereits gelöscht und neu installiert haben, ohne Besserung. Wie sieht es mit einem schlichten aus- und wieder einloggen aus? Schafft das vielleicht Abhilfe?

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Viele Grüße

Katja M.
19
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6 years ago
Hallo, @Gienchen1, schön, dass Du Dich in einen mehr als 4 Wochen alten Thread einklinkst, allerdings ohne eine Lösung zu präsentieren.

Wir hier schon mehrfach beschrieben, ist das Anzeigen von Eingangspost, egal ob überhaupt oder korrekt aktuell, nicht nur bei der Telekom-App ein Problem. Und das äußert sich bei jedem Endgerät wieder anders, hängt von Benachrichtigungseinstellungen und sonstigen Stellknöpfchen im Mobilgerät ab. Und z.B. ob Push eingestellt und funktioniert oder nur alle 15/20 min. abholen....
Relax.

Wir haben uns leider schon an so viele 'Außentrigger' gewönt, die uns zum Handeln auffordern.

Vielleicht übernehmen wir wieder einmal die Kontrolle? Und schauen nach Post, wenn uns danach ist.... Oder hast Du eine ähnliche Vorrichtung am Hausbriefkasten, die Dich alarmiert, wenn der Postbote oder Nachbar etwas einwirft?

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6 years ago
@Gienchen1
Nein....ich kann es immer noch nicht sehen. Habe das Thema auch ad acta gelegt, kommt nichts bei herum.
Und dass der T-Punkt sagt, "das ginge von Haus aus nicht", ist ein Witz. Es ging ja mal !!
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6 years ago
@heiki-fDanke für Deine Rückinfo.
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7 years ago
Guten Morgen @heiki-f,

ich habe soeben die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass bei uns, wir konnten nur die Daten anschauen, die wir anhand Ihrer Mobilfunknummer sehen konnten, dass kein Postfach für E-Mails hinterlegt ist. Damit alles wieder läuft, ist im Kundencenter eine kostenlose Buchung des Mail S Pakets erforderlich. Mögen Sie das einmal probieren? Über eine anschließende Rückmeldung freue ich mich dann.

Viele Grüße
Justina M.
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