Gelöst
activesync server, derzeit nicht erreichbar ? Meine Kontakte werden seit gestern nicht mehr synchronisiert/angezeigt.
vor 6 Jahren
Seit ich gestern Eine Email via telekom-mail-app versenden wollte (von einem ICE aus, eingeloggt ins ICE WIFI), werden meine Kontakte nicht mehr angezeigt/synchronisiert. Beim Versuch des Email-Versands loggte sich in den mail app mein konto aus (2x). Versandte Email ist verschwunden. Hauptsächlich aber fehlen nun alle Kontakte, bislang synchronisiert über Telekom mail - Konto. Nun Versuch Einrichtung eines exchange-Kontos. Jedoch erscheint bislang immer die Fehlermeldung (activesync-)Server nicht erreichbar.
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vor 6 Jahren
Ich bitte um Verzeihung für die verspätete Rückmeldung.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Funktioniert die Synchronisation wieder oder besteht das Problem weiterhin?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Carolin,
Danke für die Rückfrage. Die Telekom Mail-App sowie die App `MeinMagenta´ musste deinstalliert und neu eingerichtet werden, ebenso wie die zu synchronisierenden Konten (ebenfalls in der Handy-Kontakte-App). Erst danach wurden die Kontakte aus dem Telekom-account wieder synchronisiert und sichtbar.
Aktuell funktioniert alles wieder.
Danke und Gruß
TWF
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für ihre Nachricht.
Freut mich, das die Synchronisation wieder funktioniert.
Ich tippe auf einen Hänger in der Software.
Schöne Grüße und einen schönen Tag
Florian Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
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