Gelöst
90 Tage Email Sperre
vor 5 Jahren
Guten Morgen,
Der Haupt-Account wurde schon auf Free-Mail umgezogen, aber die Inklusiv-Mails sind gesperrt.
Wäre es auch möglich diese freizugeben, damit ich sie unmittelbar als Freemail-Konten neu registrieren kann?
Vielen Dank,
Thomas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Das ist wohl im Einzelfall möglich wenn man an den "richtigen" Bearbeiter gerät.
Das ist ja erheblicher Zusatzaufwand, den man als Nicht-mehr-Kunde generiert nur weil man sich nicht selbst rechtzeitig gekümmert hat.
Deshalb hat das Telekom-Management dem vermutlich irgendwann mal einen Riegel vorgeschoben.
Es gibt ein Formular - ich habe nicht den Link parat, musst Du suchen auf den Telekom-Seiten.
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vor 5 Jahren
Auch ein Dauer-Brenner hier im Forum, die gesperrten Inklusiv-Nutzer nach Kündigung.
In der Kündigungsbestätigung wird ausdrücklich auf den Umstellungsprozess auch der Inklusiv-Nutzer hingewiesen.
Bei Beachtung hätte es keine Sperre gegeben.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Das hilft mir jedoch jetzt auch nicht weiter.
Antwort
von
vor 5 Jahren
das Online-Forumlar hierzu
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adress...
Keine Gewährleistung, dass es klappt.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Das hilft mir jedoch jetzt auch nicht weiter.
Das hilft mir jedoch jetzt auch nicht weiter.
Google wirst Du ja hoffentlich ohne weitere Anleitung nutzen können. Falls Du da Hilfe benötigst, dann schreibe es bitte explizit.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Hast Du das Formular, zu dem @Mächschen den Link gepostet hat schon genutzt und eine Rückmeldung erhalten?
Gruß,
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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